Rätten till privatliv är en av de viktigaste mänskliga rättigheterna. På HUD d.o.o., nedan kallat företaget, är vi mycket medvetna om detta och vi respekterar därför våra kunders integritet och behandlar deras personuppgifter på ett ansvarsfullt och noggrant sätt och i enlighet med gällande lagstiftning. Tillgång till personuppgifter är endast tillåten för behörig personal inom företaget och kontrakterade personuppgiftsbiträden, i den utsträckning och med det syfte som är absolut nödvändigt för att smidigt kunna genomföra, säkerställa och uppfylla rättigheter och skyldigheter som följer av ingångna avtalsförhållanden.
Genom att vidta lämpliga åtgärder ser vi till att obehöriga personer inte får tillgång till personuppgifter, skyddar deras konfidentialitet och integritet och förhindrar att de går förlorade eller oavsiktligt förstörs under hela den tid de behandlas. Vi kommer inte att hållas ansvariga för "hackning" av ett datasystem!
Företaget och dess bearbetningsföretag respekterar till fullo de allmänna principerna för behandling av personuppgifter, vilka är:
Vi behandlar användarnas personuppgifter på ett lagligt, rättvist och öppet sätt.
Vi samlar in personuppgifter för ändamål som är förutbestämda, uttryckliga och lagliga; vi behandlar inte personuppgifter för något annat ändamål, utom när det gäller behandling för vetenskapliga eller historiska forskningsändamål och för statistiska ändamål, under vissa villkor.
Personuppgifter behandlas i minsta möjliga utsträckning för de ändamål för vilka de behandlas.
Vi ser till att de personuppgifter som vi behandlar är korrekta och regelbundet uppdaterade; felaktiga uppgifter korrigeras eller raderas.
Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de behandlas.
Vi säkerställer lämplig säkerhet för personuppgifter, vilket inkluderar förebyggande av obehörig eller olaglig behandling och oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.
1. Kontakt för sekretess
För frågor som rör behandling och användning av personuppgifter, information, rättelser, blockering, radering av personuppgifter eller återkallelse av samtycke, återkallelse av samtycke, vänligen kontakta oss på vår officiella e-postadress som anges på vår webbsida.
2. Vilka personuppgifter som samlas in
- Grundläggande personuppgifter (t.ex. för- och efternamn);
- Kommunikationsuppgifter (t.ex. adress, post, telefonnummer);
- information om kommunikation mellan företaget och dig; betalningsuppgifter;
- alla andra uppgifter som erhållits på grundval av samtycket.
3. Vilka är de rättsliga grunderna för behandlingen av dina personuppgifter?
Vi kan behandla personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter:
- om det är nödvändigt för att ingå och/eller fullgöra ett avtal (ansökan om ett evenemang, en workshop etc.)
- om det krävs enligt lag;
- om samtycke har lämnats (vilket kan återkallas när som helst);
- om behandlingen är nödvändig för de legitima intressen som bedrivs av företaget eller en tredje part.
3.1. Behandling på grundval av ett ingånget avtal
Företaget behandlar personuppgifter om enskilda personer för att uppfylla sina skyldigheter enligt ett avtalsförhållande för att organisera evenemang, workshops eller andra tjänster som avtalsparterna kommit överens om. I samband med utövandet av rättigheter och uppfyllandet av avtalsförpliktelser behandlar företaget personuppgifter om enskilda personer för följande ändamål:
- identifiering av en enskild person;
- Utarbetande av anbud och ingående av avtal;
- tillhandahålla tjänster, varigenom företaget kan ge uppgifterna till avtalspartner som kommer att genomföra en individuell tjänst (t.ex. en leverantör av övernattningar etc.)
- skicka meddelanden till enskilda personer om genomförandet av avtalsförhållandet;
- informera om ändringar i lagstiftningen inom ett visst område eller ändringar i försäljningsvillkoren;
- Faktureringstjänster;
- lösa invändningar eller klagomål;
- genomförande av eventuella återhämtningsåtgärder, försäljning av fordringar;
- för andra ändamål som är nödvändiga för att ingå eller genomföra ett avtalsförhållande.
I den utsträckning som är strikt nödvändig för autentisering och identifiering av transaktioner behandlar företaget uppgifter i syfte att utarbeta rapporter och planera ytterligare aktiviteter.
För att organisera evenemang och relaterade tjänster eller andra tjänster som beställts av en person behandlar företaget all information som behövs. Detta omfattar särskilt, men inte uteslutande: namn, förnamn, efternamn, födelsedatum, adress, ort, land, telefonnummer, e-post osv.
Vi behöver inget uttryckligt samtycke för avtalsenlig behandling av personuppgifter.
Vid evenemang eller seminarier som är strikt kopplade till fotografering och publicering av bilder (på Facebook, Twitter, YouTube eller Instagram), anges att fotografering och publicering av bilder är en del av evenemanget eller seminariet. Trots att fotografering och publicering av bilder är ett avtalsförhållande ska företaget ändå inhämta uttryckligt samtycke från en enskild person. I de fall då uttryckligt samtycke till fotografering och publicering av bilder inte ges och företaget inte kan försäkra sig om att en person inte kommer att vara med på bild, har företaget rätt att avslå ansökan om deltagande i ett sådant evenemang eller seminarium.
Om den enskilde inte lämnar alla personuppgifter som Bolaget behöver för att fullgöra avtalsförhållandet kan Bolaget inte utföra den enskildes beställning. Härigenom förvärvar och vidare bearbetar företaget alltid endast de personuppgifter som behövs för att uppfylla avtalsförhållandet.
3.2. Behandling på grundval av lag
Den rättsliga grunden innebär att företaget behandlar personuppgifter om en enskild person för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter enligt lagstiftningen. I Republiken Slovenien bestäms de rättsliga skyldigheterna att behandla vissa personuppgifter särskilt av följande:
Lag om mervärdesskatt ZDDV-1;
Skatteförfarandelagen;
Bolagslagen;
Bokföringslagen;
Regler för tillämpningen av mervärdesskattelagen;
Slovenska redovisningsstandarder.
Om företaget behandlar personuppgifter för en person som har gjort ett onlineköp eller en tjänstebeställning, lagrar det fakturan i 10 år (liksom individens / köparens uppgifter på kontot).
3.3. Behandling som grundar sig på berättigat intresse
Företaget får behandla uppgifter på grundval av ett legitimt intresse som företaget eller en tredje part har, utom när sådana intressen väger tyngre än intressena eller de grundläggande rättigheterna och friheterna för en enskild person, till vilken uppgifterna som kräver skydd av personuppgifter är relaterade, i synnerhet när uppgifterna rör ett barn. Vid vidare användning av insamlade uppgifter om en enskild person genomför företaget en bedömning i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen. Sådan vidareanvändning av uppgifter i pseudonymiserad eller aggregerad form utgör till exempel laglig användning av uppgifter för marknadsföring och andra affärsmässiga eller tekniska analyser av företaget.
Enligt den allmänna dataskyddsförordningen hör direktmarknadsföring också till berättigade intressen. För direktmarknadsföring kan företaget skapa individuella profiler utan samtycke på grundval av grundläggande information om valda tjänster, t.ex. typ av eller specifika egenskaper hos den valda tjänsten, tidpunkt för valet eller tidigare marknadsföringskontakter med personen, särskilt med avseende på uttryckt intresse eller ointresse för vissa tjänster. Sådan grundläggande profilering får aldrig omfatta känsliga uppgifter. En person kan invända mot behandlingen i enlighet med rätten till begränsning (punkt 7.4).
Baserat på berättigat intresse kan företaget kontakta individen för att förbättra tjänsten eller fastställa hans tillfredsställelse med tjänsterna, även om detta inte är strikt nödvändigt för genomförandet av avtalet. På grund av individens intresse kontaktar företaget inte de individer som har invänt mot detta.
Företaget har ett legitimt intresse av att behålla och vidare använda uppgifterna för analyser och forskning för marknadsföring, affärsplanering och liknande tills den lagstadgade lagringstiden löper ut.
3.4. Behandling som grundar sig på samtycke till behandling av personuppgifter
Uttryckligt samtycke är grunden för behandling av personuppgifter för vilken företaget inte har någon laglig eller avtalsenlig rättslig grund. Samtycket kan till exempel gälla följande:
- informera om andra erbjudanden och tjänster från företaget, vilket sker uteslutande via den kommunikationskanal som individen valt;
- fotografera och spela in ett evenemang eller en workshop i syfte att presentera företagets aktiviteter och publicera foton, videor och ljudinspelningar på företagets webbplats och på Facebook-, Twiter-, YouTube- och Instagram-profiler.
- Individen ger samtycket för sig själv, när det gäller ett barn ges samtycket av en av föräldrarna eller en laglig företrädare.
I dessa fall genomförs behandlingen av personuppgifter i den utsträckning och för de ändamål som tillåts enligt den enskildes uttalande och genom överenskomna kommunikationskanaler, fram till dess att behandlingen avslutas.
Om den enskilde inte samtycker till insamling och behandling av personuppgifter för ett eller flera ändamål som anges i ett individuellt samtycke, har detta inga konsekvenser för de uppgifter vars behandling genomförs på grundval av andra rättsliga grunder.
Personuppgifter som samlas in på grundval av samtycke kommer endast att behandlas inom ramen för och i syfte med det givna samtycket och kommer inte att överföras till tredje part om inte detta uttryckligen anges i samtycket och personen samtycker till att personuppgifterna får överföras till det personuppgiftsbiträde som anges i samtycket.
Den enskilde kan när som helst återkalla samtycket till behandling av personuppgifter genom att kontakta vår dataskyddspunkt (punkt 8). Samtycket kan återkallas genom ett e-postmeddelande som skickas till den e-postadress som anges i punkt 1.
4. Hur länge sparas personuppgifterna
Personuppgifter ska lagras i enlighet med gällande bestämmelser om skydd av personuppgifter. De ska lagras endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de behandlas eller i enlighet med lagen. Vi lagrar personuppgifter, som vi behandlar på grundval av individens personliga samtycke, permanent, fram till dess att de upphävs. Personuppgifter, som vi behandlar på grundval av lag eller avtalsförhållande, sparas så länge som lagen föreskriver.
Om uppgifterna behandlas baserat på en persons samtycke på grund av marknadsföring av företaget, kan uppgifterna behandlas i nödvändig utsträckning så länge som det är nödvändigt för sådan marknadsföring eller sådana tjänster.
När lagringsperioden har löpt ut raderas personuppgifterna effektivt och permanent eller anonymiseras så att de inte längre kan kopplas till en enskild person.
5. Hur skyddar vi personuppgifter?
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifterna mot olaglig eller obehörig åtkomst eller användning och även mot oavsiktlig förlust eller försämring av deras integritet. Vi har utformat dessa åtgärder med hänsyn till vår IT-infrastruktur, eventuell påverkan på en persons integritet och kostnader samt enligt gällande branschstandarder och praxis. Våra avtalade personuppgiftsbiträden får endast behandla dina personuppgifter om de följer dessa tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Att upprätthålla datasäkerheten innebär att skydda personuppgifternas konfidentialitet, integritet och tillgänglighet:
- konfidentialitet och integritet: enskildas personuppgifter ska skyddas mot obehörig eller otillåten behandling och mot förlust, förstöring eller skada som inte beror på avsikt;
- tillgänglighet: vi ska se till att behöriga personuppgiftsbiträden endast har tillgång till personuppgifter när det är nödvändigt.
Våra säkerhetsrutiner omfattar åtkomstskydd, säkerhetskopior, övervakning, revidering och underhåll, hantering av säkerhetsincidenter osv.
6. Vem behandlar personuppgifterna?
Beroende på för vilka ändamål vi behandlar enskilda personers personuppgifter kan vi lämna ut dessa uppgifter till följande kategorier av personuppgiftsbiträden:
a) Inom företaget en anställd.
b) Våra affärspartners som vi kräver ska följa gällande lagar och policy för skydd av personuppgifter och ägna stor uppmärksamhet åt sekretessen för personuppgifterna:
- byråer och leverantörer av reklam, marknadsföring och kampanjer, t.ex. MailChimp, Google (Google - endast cookie-identifierare för remarketing, e-postadress för visning av annonser i Google AdWords, cookie-identifierare för analys i Google Analytics; Facebook - endast cookie-identifierare för remarketing, e-postadress för visning av annonser i Facebook Custom Audiences), som hjälper oss att genomföra och analysera effektiviteten i våra kampanjer och kampanjer.
- företag som utför tjänster åt bolaget, t.ex. leverantör av redovisningstjänster
- fysiska och juridiska personer som är våra avtalspartner och tillhandahåller konsulttjänster eller individuella tjänster för företaget i syfte att genomföra ett avtalsförhållande mellan företaget och en individ (t.ex. partnerbyråer, hotell, flygbolag, transportörer etc;)
c) Andra tredje personer när så krävs enligt lag eller när det är juridiskt nödvändigt för att skydda
- Företaget (efterlevnad av lagar, myndighetskrav, domstolsbeslut, rättsliga förfaranden, rapporteringsskyldigheter och skyldigheter att informera myndigheterna etc.), kontroll eller verkställighet av efterlevnad av företagets policy och avtal;
- rättigheter, egendom eller säkerhet för företaget och/eller dess kunder i samband med företagstransaktioner: i samband med överföring eller avyttring av hela eller delar av dess verksamhet eller på annat sätt i samband med fusioner, konsolideringar, förändringar av kontroll, omorganisation av företaget.
Våra affärspartners som anges ovan under punkt b) får endast behandla enskildas personuppgifter inom ramen för våra instruktioner och får inte använda personuppgifterna för att tillgodose egna intressen. Var och en måste komma ihåg att de personuppgiftsbiträden som anges i punkterna b) och c) ovan, i synnerhet tjänsteleverantörer som erbjuder tjänster inom ramen för applikationer och/eller genom sina egna kanaler, separat kan samla in dina personuppgifter. I så fall är de ensamt ansvariga för kontrollen av dessa och deras samarbete med enskilda måste ske i enlighet med deras villkor.
7. Dina möjligheter och rättigheter avseende dina personuppgifter
Beroende på för vilka ändamål vi behandlar enskilda personers personuppgifter kan vi lämna ut dessa uppgifter till följande kategorier av personuppgiftsbiträden:
a) Inom företaget en anställd.
b) Våra affärspartners som vi kräver ska följa gällande lagar och policy för skydd av personuppgifter och ägna stor uppmärksamhet åt sekretessen för personuppgifterna:
- byråer och leverantörer av reklam, marknadsföring och kampanjer, t.ex. MailChimp, Google (Google - endast cookie-identifierare för remarketing, e-postadress för visning av annonser i Google AdWords, cookie-identifierare för analys i Google Analytics; Facebook - endast cookie-identifierare för remarketing, e-postadress för visning av annonser i Facebook Custom Audiences), som hjälper oss att genomföra och analysera effektiviteten i våra kampanjer och kampanjer.
- företag som utför tjänster åt bolaget, t.ex. leverantör av redovisningstjänster
- fysiska och juridiska personer som är våra avtalspartner och tillhandahåller konsulttjänster eller individuella tjänster för företaget i syfte att genomföra ett avtalsförhållande mellan företaget och en individ (t.ex. partnerbyråer, hotell, flygbolag, transportörer etc;)
c) Andra tredje personer när så krävs enligt lag eller när det är juridiskt nödvändigt för att skydda
- Företaget (efterlevnad av lagar, myndighetskrav, domstolsbeslut, rättsliga förfaranden, rapporteringsskyldigheter och skyldigheter att informera myndigheterna etc.), kontroll eller verkställighet av efterlevnad av företagets policy och avtal;
- rättigheter, egendom eller säkerhet för företaget och/eller dess kunder i samband med företagstransaktioner: i samband med överföring eller avyttring av hela eller delar av dess verksamhet eller på annat sätt i samband med fusioner, konsolideringar, förändringar av kontroll, omorganisation av företaget.
Våra affärspartners som anges ovan under punkt b) får endast behandla enskildas personuppgifter inom ramen för våra instruktioner och får inte använda personuppgifterna för att tillgodose egna intressen. Var och en måste komma ihåg att de personuppgiftsbiträden som anges i punkterna b) och c) ovan, i synnerhet tjänsteleverantörer som erbjuder tjänster inom ramen för applikationer och/eller genom sina egna kanaler, separat kan samla in dina personuppgifter. I så fall är de ensamt ansvariga för kontrollen av dessa och deras samarbete med enskilda måste ske i enlighet med deras villkor.
7.1. Rätt att få tillgång till uppgifter
Varje enskild person kan kontakta oss på e-postadressen E-postadressen i punkt 1 för att få reda på vilka personuppgifter vi behandlar. Varje individ har rätt att få tillgång till personuppgifter och ytterligare information om behandlingen av personuppgifter, inklusive:
- syftet med behandlingen;
- kategorier av personuppgifter;
- användare och juridiska personer till vilka personuppgifter har lämnats eller kommer att lämnas ut;
- om möjligt, den beräknade lagringstiden för personuppgifterna eller, om detta inte är möjligt, de kriterier som använts för att fastställa lagringstiden;
- Förekomsten av rätten att kräva att administratören rättar eller raderar personuppgifter eller begränsar personuppgifter i förhållande till den - - - - - - - person som personuppgifterna avser, eller förekomsten av rätten att invända mot sådan behandling;
- Rätt att lämna in klagomål till ett tillsynsorgan;
- när personuppgifter inte samlas in från en enskild person, all tillgänglig information om källan till uppgifterna.
7.2. Rätt till rättelse
Om en person upptäcker fel i sina personuppgifter eller om han finner dem ofullständiga eller felaktiga kan han begära att företaget rättar eller kompletterar felaktiga eller ofullständiga personuppgifter utan onödigt dröjsmål.
7.3. Rätt till radering
En person kan begära att få sina personuppgifter raderade utan onödigt dröjsmål. Företaget är skyldigt att radera personuppgifter utan onödigt dröjsmål:
- när personuppgifterna inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades;
- om den enskilde återkallar det samtycke som ligger till grund för behandlingen av personuppgifterna och om det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen;
- om den enskilde invänder mot behandlingen på grundval av företagets berättigade intresse, medan det inte finns några rådande rättsliga skäl för behandlingen av personuppgifter;
- om den enskilde motsätter sig behandling för direktmarknadsföringsändamål;
- när personuppgifter ska raderas för att fullgöra en rättslig förpliktelse enligt EU-lagstiftningen eller den slovenska rättsordningen;
- när det gäller uppgifter som felaktigt samlats in från en minderårig för användning av informationssamhället, som enligt tillämplig lag inte kan lämna sådana uppgifter.
(utom i vissa fall, t.ex. för att bevisa transaktionen eller om det krävs enligt lag) - .
7.4. Rätt till begränsning
Varje individ kan begära en begränsning av behandlingen av sina personuppgifter när:
- han ifrågasätter uppgifternas riktighet, under den period som gör det möjligt för företaget att kontrollera personuppgifternas riktighet;
- behandlingen är olaglig och den enskilde motsätter sig att personuppgifterna raderas och istället begär att användningen av dem begränsas;
- Bolaget behöver inte längre personuppgifterna för ändamålen med behandlingen, men den person som personuppgifterna rör behöver dem för att utöva, genomföra eller försvara rättsliga anspråk;
- den enskilde har gjort en invändning mot behandlingen till dess att det har kontrollerats om företagets berättigade skäl väger tyngre än den enskildes skäl.
7.5. Rätt till överföring av uppgifter
Varje individ ska ha rätt att få de personuppgifter som rör honom eller henne och som han eller hon har lämnat till företaget i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och ha rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder från företaget, om behandlingen grundar sig på samtycke i enlighet med ett avtal eller ett avtal i enlighet med ett avtal och om behandlingen utförs med automatiserade medel.
7.6. Rätt att göra invändningar
På grundval av skäl som är relaterade till deras speciella omständigheter har varje individ rätt att när som helst invända mot behandlingen av sina personuppgifter baserat på de rättsliga intressen som företaget eller en tredje person bedriver. I detta fall upphör företaget att behandla personuppgifter, såvida det inte visar sig nödvändigt att behandla skäl som väger tyngre än individens intressen, rättigheter och friheter, eller för att verkställa eller försvara rättsliga anspråk. När personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring har varje individ rätt att när som helst invända mot behandlingen av personuppgifter som rör honom för sådan marknadsföring, inklusive profilering, om den hänför sig till sådan direktmarknadsföring. Om direktmarknadsföringen grundar sig på samtycke kan rätten att invända utövas genom att det givna samtycket återkallas.
8. Vem kan jag kontakta om jag har frågor om mina personuppgifter?
Vi har organiserat en kontaktpunkt som kommer att ta itu med dina frågor eller krav angående dina personuppgifter (och deras behandling) och utövandet av dina rättigheter. Du kan skicka en e-postadress till oss enligt punkt 1.
För att kunna identifiera dig på ett tillförlitligt sätt när du utövar dina rättigheter i samband med personuppgifter kan vi kräva ytterligare uppgifter från dig, och vi kan vägra att vidta åtgärder endast om vi kan bevisa att vi inte kan identifiera dig på ett tillförlitligt sätt.
9. Rätt att lämna in klagomål som rör behandling av personuppgifter
Alla har rätt att lämna in klagomål om behandling av personuppgifter Klagomålen ska skickas till den e-postadress som anges i punkt 1. Du har också rätt att lämna in ett klagomål direkt till informationskommissionären om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig strider mot slovenska eller EU:s bestämmelser om skydd av personuppgifter. Om du har utövat rätten att få tillgång till uppgifterna och du efter att ha fått beslutet anser att de personuppgifter som du har fått inte är de personuppgifter som du begärde eller att du inte fick alla de personuppgifter som krävdes, kan du lämna in ett motiverat klagomål till företaget inom 15 dagar, innan du lämnar in ett klagomål till informationskommissionären. Företaget kommer att besluta om klagomålet som om en ny begäran, inom fem arbetsdagar efter mottagandet.